专家白癜风 http://m.39.net/baidianfeng/qwzj/今天上午，有网友给小编发来一篇文章，原来，是顶端新闻·大河报采访了咱西平一位在首都打拼的小伙儿，讲述了这位西平小镇青年闯北京的故事。一起来看看~
正文来了——
一天被投诉7次，在医院值守两年的90后小伙悟出工作“真经”
4月22日上午，顶端新闻·大河报记者来到位于北京市海淀区的中医院，约采北京金太保保安服务有限公司医院项目驻场队长张楠楠。医院是一所集医疗、科研、教学、保健为一体的三医院，又称北京大学中医药临床医学院。
距离约见时间已经过去了35分钟，仍然不见张楠楠，记者在门口看到，虽临近中午，医院的患者和家属仍络绎不绝。
医院大厅
张楠楠，河南省驻马店市西平县人，年出生，年3月被金太保公司派驻医院，带领64医院的安保工作，这其中河南籍骨干有20人。疫情防控进入常态化之后，该医院每天的门诊量在1万以上，医院病患多数是老年人，就医时大多有家属陪同，医院每天人流量超2万，医院的人，都要经过安检、测温等步骤，保安队员们的工作时间几乎没有平峰，全是高峰。
接近12点，张楠楠才风风火火地跑进保安室，“抱歉抱歉，紧急处理个小事。”张楠楠说，当天上午，一位60多岁的老太太报警称手机被偷，经查看监控发现，原来是老太太结账时把手机落在窗口，被巡逻的保安队员捡到后登记入册，多方联系后将手机归还给老太太。张楠楠介绍，捡手机、捡钱包已成他们工作内容的常态之一，“保安队员平均每周都要捡3至4部手机，一年让近部手机物归原主。”张楠楠说，失主拿到手机后往往对他们赞不绝口。让张楠楠印象深刻的有这样一个案例，去年7月份，一位女士丢了一部华为手机，两医院看病，向保安队员随口提了句，没想到保安核实身份后，把手机交还给男子。男子万万没想到，丢了两周的手机还能失而复得，从外边买了两箱酒放保安室后，头也不回地走了。“留下我们在保安室一脸蒙。”张楠楠说。
医院服务台是张楠楠常待地方之一
靠着古道柔肠工作，张楠楠和同事们也不是没有烦恼。近一年来，他们被投诉的次数骤增，让张楠楠苦恼不已。
自去年新冠疫情暴发以来，为防控疫情，医院只开放了一个进出门，一些患者不习惯，非要闯卡，遇上专业负责的保安队员，情绪难免上头。张楠楠介绍，年某一天，保安一共接到了7次投诉，全是进门闯卡矛盾。每接到一次投诉，张楠楠都带领队员去亲自道歉，“其实咱心里也委屈，医院规定工作。但换位想想人家来看病的，本来就有难处，没必要再给人添堵，有啥事咱自己兜着吧。”张楠楠皮肤黑黑的，笑起来眼睛眯成一条线，老练得不像一个还没成家的小伙。
医院安保工作要点后，张楠楠把64名队员按照性格特点排兵布阵。例如，医院门口安排脾气好的、嘴甜的，遇到闯卡的病患能少一大半矛盾;门诊大厅里安排腿脚麻利、跑得快的，因为每个科室都有一键报警系统，每当警报响起，队员们会第一时间飞奔到现场;办公楼里安排悟性好、会交流的，因为要准确地沟通医护人员需求。
张楠楠和他的叔叔医院值守
自年3医院保安队队长以来，张楠楠处理紧急突发事件的能力大大提升，也从一个内敛羞涩的大男孩变成了一个健谈小伙，今年，他又把自己亲叔接到北京，医院当驻场保安。张楠楠现在唯一让家人放心不下的，是还没成家，记者笑称帮他介绍一个女朋友，张楠楠说：可以啊，车房咱都能买。
西平小伙儿好样的！
只要认真工作，踏实肯干
身在异乡也能闯出自己的一片天来！
让我们为他点赞！
同时也希望西平所有在外打拼的游子
都能闯出自己的一番天地！
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落落：xpbuluo2
来源：节选自顶端新闻·大河报
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