“要不是你们热心帮助，我不知道要跑多少冤枉路。”“宁可我们多费点事儿，也不能让你多跑路。”5月11日中午，这件医院城乡居民医保办窗口的感人事迹不胫而走。
当天上午临近中午时，来自盆尧乡的医院给媳妇报销生育费用，慌忙之中没有带全报销手续。如果再回去取的话，往返耽误事儿不说，媳妇和婴儿还没法照顾，于先生既抱怨自己，又焦急无奈。
医保办窗的工作人员急人所急，出主意，想招法，办实事。共产*员李曼不顾家中年幼的孩子，和同事一起推迟下班时间，凭着担当和智慧，一边通过电话联系产妇所属地民*部门及卫健委工作人员，一边指导于先生在网上查询补充相关手续，圆满完成了报销费用结算。
医保办的同志，虽然晚回一会家，晚吃一会饭，但听到于先生的真诚感谢，都露出了欣慰的笑容。
目睹此情此景的人们说：医院“学*史、做好事”，不是停留在口头上，而是落实在行动中。
（供稿：医院陈黎琴吴原启）
